Terms of service

HANDELSBETINGELSER

Virksomhedens juridiske navn

RAW58 ApS
Axel Gruhnsvej 16
8270 Højbjerg
CVR-nr. 40294082

 

Priser og Forbehold

Priserne på hjemmesiden er inkl. moms. RAW58 tager forbehold for prisændringer, tastefejl, udsolgte varer og tekniske fejl, og RAW58 forbeholder sig retten til at foretage annullering af en ordre, hvis der måtte være sket en fejl i prisen på varen. Inden købet foretages oplyses fragtprisen.

 

Produkterne

Alle vores produkter er lavet i jern, og hvert enkelt rør er unikt. Kosmetiske forskelligheder kan naturligt forekomme på rørene/fittings. Når vi modtager de sorte rør er de smurt ind i olie. Olie belægningen beskytter rørene, når leverandøren opbevarer dem. Vi bestræber os på at fjerne så meget af denne olie som muligt. Derfor bliver rørene vasket for, at fjerne det meste af olie belægningen fra leverandøren. RAW58 erstatter ikke tøj eller andet, der er blevet ødelagt pga. manglende rengøring af produkterne.

Produkterne fra RAW58 samles på eget ansvar og bliver leveret delvist samlet eller i enkelte dele.  RAW58 frasiger sig ansvaret for uforsvarlig håndtering/samling af produkterne. For at opnå det bedste resultat og mest mulig stabilitet/holdbarhed, da skal produkterne fastspændes mest muligt. Det kan i visse tilfælde være nødvendigt, at bruge en rørtang for at opnå dette. Såfremt stativerne ikke er fastspændt korrekt kan de vælte, og medfølgende skader forsaget af dette er på eget ansvar. RAW58 kan ikke stilles til ansvar for disse skader.

Produkterne er lavet til ophæng af tøj, tasker, smykker og køkkenudstyr mm. Produkterne må ikke benyttes til fysisk styrketræning.

 

Betaling

Hos RAW58 kan du betale med; Visa, Mastercard, bank overførsel og Mobilepay. Pengene bliver ikke hævet før varen er sendt/afhentet hos os. Alle transaktioner/betalinger hos RAW58 foretages gennem et krypteret SSL (Secure Socket Layer) forbindelse.  Al data, der sendes i forbindelse med dit køb med betalingskort, er krypteret og kan kun læses af PBS. RAW58 og en eventuel tredjemand kan på ingen måde se de informationer, der udveksles, når du handler hos RAW58.

 

Fragt og levering

Når du handler hos RAW58, så fremgår fragtbeløbet altid tydeligt på hjemmesiden inden betaling. Der vil på intet tidspunkt blive tillagt betalingen skjulte gebyrer eller afgifter. På hvert produkt er der informeret om en forventet leveringstid. Skulle kunden være i tvivl, da kan kunden kontakte RAW58.

Den forventede leveringstid er et estimat og RAW58 kan ikke gøres ansvarlige for eventuelle meromkostninger forårsaget af forsinkelse.

 

Uafhentede pakker

Hvis du ikke afhenter din pakke og den derfor bliver sendt retur til os, vil vi altid forsøge at kontakte dig for at afklare, om det var en fejl, eller om du ønsker at fortryde. Kan vi ikke komme i kontakt med dig vil vi behandle ordren som en fortrydelse. Ved fortrydelse skal du selv betale for returforsendelsen, hvilket betyder at du i så fald vil få fratrukket de faktiske returneringsomkostninger som vi bliver opkrævet, fra det beløb, som du skal have retur efter reglerne om fortrydelse.


Reklamationsret 

Som forbruger har du altid 2 års reklamationsret hvis dine varer lider mangler. Sker dette er RAW58 forpligtiget til at udbedre denne fejl ved reparation, ombytning eller en tilbageføring af salget, afhængigt af den konkrete situation. Skader forårsaget ved; forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid er ikke dækket under reklamationsretten. Konstaterer du en mangel på et produkt skal du reklamere hurtigst muligt til RAW58.

 

Fortrydelsesret

Når du handler ved RAW58 har du altid 30 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesretten gælder fra den dag du modtager varen. Fortrydelsesretten kan kun anvendes, såfremt varen tilbageleveres i samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis vi vurderer, at varen åbenlys har været taget i brug. Det er ikke muligt at returnere en vare der er lavet på special mål. Ved benyttelse af fortrydelsesretten, betaler køber selv for eventuelle leveringsomkostninger i forbindelse med, at varen sendes retur. Skader forårsaget af fragtfirmaet der bliver benyttet til at sende varen retur med, kan RAW58 ikke stilles til ansvar over for. Med returvaren skal der vedlægges en seddel med ordrenummer på ordren. Så snart vi har modtaget og godkendt varen, overfører vi beløbet til din bankkonto hurtigst muligt. Tilbagebetalinger sker kun til det betalingskort, som er blevet benyttet under handlen. Vurderer vi, at betingelserne for fortrydelsesretten ikke er opfyldt, kontakter vi dig på din mail med en begrundelse. Hvis varen ikke accepteres retur, kan varen afhentes på vores adresse eller fremsendes på egen bekostning. Der forekommer ikke fortrydelsesret på specialbestillinger, som er produceret efter mål.

Ønsker du at returnere en vare så kontakt os først på email raw58@raw58.dk så vi ved at pakken kommer retur.

Derefter skal pakken sendes til nedenstående adresse:

RAW58 ApS

Axel Gruhns Vej 16

8270 Højbjerg

Husk at vedlægge en seddel i pakken med dine kontakt informationer, så vi kan se hvem der har sendt pakken.

 

Personlige oplysninger

For at være i stand til at sende varer til dig, og yde den bedste service beder vi dig om at oplyse navn, adresse, e-mail og telefonnummer når du handler hos RAW58.dk.

Disse oplysninger bliver behandlet fortroligt og videregives ikke til tredjemand.

Når du lægger en special ordre på RAW58.dk så vil din email adresse fremgå i produktets overskrift, så vi kan finde frem til din ordre.

 

 


Rabatkoder

Det er kun muligt at indløse én rabatkode pr. Bestilling.  Rabatkoder kan kun indløses under bestillingen. Det er ikke muligt at få beløbet krediteret senere. Rabatkoder kan have en mindste bestillingsværdi. Rabatkoder har en udløbsdato.
Rabatkoder kan være bundet til bestemte produkter eller kampagner. Rabatkoder kan ikke bruges på varer der er sat ned eller på udsalg.